Obchodní podmínky

Internetové knihkupectví umarecka.cz nabízí rozsáhlý sortiment odborné literatury a to za nižší ceny než běžná kamenná knihkupectví. Knihy si můžete vybrat pohodlně přímo od psacího stolu a vybraný titul Vám pošta doručí až domů. Internetové knihkupectví provozujeme na této adrese s menší přestávkou od roku 1999.

Objednávka
 Vaši objednávku považujeme za závaznou.
 Po vyplnění objednávky včetně způsobu dodání a platby se zobrazí závazná koncová cena.
 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
 Jsme plátci DPH.
 V případě jiné dodací a fakturační adresy je nutné správně vyplnit obě adresy.

Dodací podmínky
 Způsob dodání a platby si každý zákazník zvolí při objednání. U každého zboží je uveden maximální počet pracovních dnů, do kterých zboží expedujeme. Při zaslání Českou poštou je třeba k této době připočíst ještě 2-3 dny. Zboží dodáváme a zasíláme pouze v České republice.

• Při objednávce nad 3000,- Kč (včetně DPH) neúčtujeme poštovné ani balné, platíte pouze cenu knih.
• Za každých 300,- Kč z hodnoty zboží ve vaší objednávce sleva 10,- Kč na poštovném.
• Při objednávce do 299,- Kč (včetně DPH) platí naše základní cena poštovného.

NAŠE ZÁKLADNÍ CENY POŠTOVNÉHO

Česká pošta
 Zboží je zasláno jako klasický balík Českou poštou, v případě zaslání na dobírku pošta doručí pouze oznámení, a dodání balíku je pak nutné dohodnout na poště telefonicky nebo balík na poště osobně vyzvednout. Doba od odeslání do doručení je 2-3 dny.

Obchodní balík České pošty
 Zboží zaslané jako obchodní balík je doručeno do 24 hodin po zaslání, pošta doručí balík do rukou adresáta.

Osobní odběr
Zboží si můžete osobně vyzvednout v prodejním skladu v Brně - Králově Poli, Srbská 53, v době Po 15-18 hod. Út 9-12 hod., St 15-18 hod., Čt 9-12 hod. !!! ve středu 15.2. máme zavřeno!!!

Platby
 Dobírkou
 Při placení a dodání knihy tímto způsobem platíte poštovnímu doručovateli při obdržení zásilky. Součástí zásilky je faktura.

 Platbou předem převodním příkazem
 Po objednání od nás obdržíte e-mailem údaje nutné pro platbu. Uhrazení můžete provést bankovním převodem nebo úhradou složenkou.  V případě, že potřebujete pro úhradu mít k dispozici fakturu v papírové formě (především školy, státní organizace ...), uveďte toto prosím do poznámky v objednávkovém formuláři a my vám fakturu ihned zašleme poštou. Při úhradě je nutné správně napsat variabilní symbol faktury, abychom mohli identifikovat Vaši platbu. Fakturu je nutné uhradit do doby splatnosti faktury, jinak nemůžeme zaručit, že Vámi objednané knihy budou k dispozici. Ihned po připsání Vaší platby na náš účet Vám budou knihy zaslány a k zásilce bude přiložena i faktura.
 
eKonto
 Platbu z vašeho účtu u Raiffeisenbank provádíte při objednávání přímo v našem internetovém obchodě přes formulář, který se automaticky zobrazí při odeslání objednávky. Je nutné mít bankovní účet eKonto. Zboží expedujeme v uvedené lhůtě po připsání platby na náš účet. Součástí zásilky je faktura.
Hotově
 Objednané zboží uhradíte v hotovosti při převzetí v prodejním skladu.
 Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal.
 Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (nevracíme částku zaplacenou za balné, poštovné nebo dobírkovné). Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. Vrácené zboží nakupující doručí poštou nebo osobně na vlastní náklady na naši adresu.Součástí zásilky musí být kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
 Za těchto podmínek vrátíme nakupujícímu částku zaplacenou za vrácené zboží do sedmi dnů od doručení na adresu, na kterou bylo toto zboží původně zasláno.

Reklamace
 Reklamace zboží se provádí výměnou reklamovaného zboží. Vadné zboží je nutné zaslat s uvedením závady na naši adresu. Podmínkou vyřízení reklamace jsou:
 Odeslání reklamované knížky do šesti měsíců od jejího obdržení.
 Zásilka musí být dobře zabalena a musí obsahovat kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
 V případě, že zboží není možné z důvodu jeho nedostupnosti vyměnit, Vás budeme kontaktovat, abychom se dohodli na vrácení peněz nebo případné nabídce zboží s podobným obsahem. Reklamaci vyřizujeme nejpozději do tří týdnů. Na reklamaci poškození zapříčiněných Českou poštou nebo špatnou manipulací s knihou bohužel nemůžeme brát zřetel

Ochrana osobních údajů
 Osobní údaje v žádném případě neposkytujeme třetí straně, pokud to nesouvisí s účelem, ke kterým byly našemu obchodu poskytnuty (např. sdělení doručovací adresy přepravci).

Údaje o provozovateli
 www: http://umarecka.cz
 e-mail: info@umarecka.cz
 tel.: 541589428 - ale spíše prosím volte variantu e-mailu
 Naše poštovní adresa je:
 Knihkupectví Mareček
 Srbská 53
 612 00 Brno
 Provozovatel:
 Ing. Pavel Mareček
 Srbská 53
 602 00 Brno
 IČO: 60356979
 DIČ: 290-7010073807
 bankovní spojení: Raiffeisenbank 262047001/5500